Jag vet att min blogg inte är den största i världen, men om det här inlägget når ut till en endaste, så känner jag mig riktigt glad! Jag var så DUM att jag köpte en deal av groupon.se, dealen ifråga var en Bera barnvagn från BebeQO. Dealen kostade 2699:- och då ingick allt man behöver till en barnvagn. Liggdel, sittdel, regnskydd, myggnät, skötväska, bilbarnstol som oxå kan fästas på chassit. Allt det ingick med LEVERANS INNAN JUL (2012)..
Jippie tänkte jag direkt. Vilken dunder deal. Allt för under 3000:-. Perfekt!!!
Nu är jag inte alls lika glad längre. Vagnen kom 9 veckor sent. När jag beställde var det ca 6 veckor kvar till jul. Vagnen leverades till mig i torsdags förra veckan.. Eld och lågor var jag såklart, och slet upp mitt stora paket! Den var så fin.. MEN, så börjar jag ”bygga” ihop den. Säkerhetshaken på chassit är AV!! I två delar. Myggnät och regnskydd finns INTE ens med. Fy vad ledsen jag blev. Mailade till groupon direkt, fick vänta 2-3 dagar innan jag får svar. De hänvisar då till att jag ska kontakt BebeQO direkt.. Jaha, mailar BEBEQO 3 mail på två dagar. Inget svar. Tillslut via deras chatt-ruta lyckas jag få kontakt. De ber mig skicka bild på den trasiga delen, det gör jag såklart direkt.
Jag hoppas naturligtvis att jag ska få ett nytt HELT chassi hemskickat.
Nä, ersättningen de ger mig är 25 euro och att skicka myggnätet och regnskyddet i efterhand. Jag frågar såklart vad de tycker att jag ska göra med en trasig vagn? Om de skulle lägga sitt nyfödda barn i vagn där säkerhetshaken är av? Får inget svar..
Jag mailar till groupon.se och frågar om det är okej av deras återförsäljare att inte ge deras kund rätt ersättning?
De hänvisar tillbaka till BebeQO.
Av det här har jag lärt mig att aldrig någonsin i hela mitt liv köpa någon ”jätte bra deal” utav Groupon. Vad det än är för deal, restaurang, skönhet, barnsaker, så om du är missnöjd så kommer DU INTE FÅ någon form av ersättning utav dom. Ingenting!!
Det jag har fått för 2699:- är en trasig barnvagn som jag inte kan använda. Och det är allt….
Tack för en super-deal groupon! Ni är det mest sketnaste och fegaste företag jag någonsin varit i kontakt med.
Jag tackar för absolut INGENTING!!!!
MORRMORRMORRMORRMORRMORRMORRMORRMORRMORRMORRMORR