~Förståelse~, ~Men USCH~, ~Tråkigheter~

Mitt mail till groupon.se~

20130118-113451.jpg

15 reaktioner till “Mitt mail till groupon.se~”

    1. Ja det hoppas jag med. Fick något svar i fredags, och jag skrev även till Bebeqo på lite ”svengelsk” engelska, men fortfarande inget svar från som heller. Det gör mig riktigt sur!! Har du hört något mer?

    1. Groupon svarade idag att jag borde prova kontakta Bebeqo via Skype, och sen ville de ha klockslag på när jag mailat till dom och inte fått svar.. Jag svarade med klockslag, men att jag inte tänker kontakta dom via Skype. Jag köpte en deal av Groupon, och groupon ska se till att Deras återförsäljare sköter sin del av avtalet.. Jag är så jävla less på det här.
      Jag skrev det, jag är höggravid och arbetar heltid, har familj och två barn, hur mycket mer ska jag behöva kämpa för att få rätt i det här? Nu är det dags för groupon att ta sitt ansvar, annars ska jag hänga ut dom ordentligt och se till att depåer riktigt dåligt rykte. Min vagn är dessutom trasig…

      Jag fick inte heller på babyskyddet först, men min man lyckades nästan direkt. Vet inte om jag satte fästen fel eller nåt.. Men en halvtimme ska det inte ta, och sen måste man vara säker på att den sitter som den ska, man ska ändå frakta en väldigt värdefull ”liten människa” i den..

      Usch, så jag är förbannad på den här skiten nu!!!!!!!!! Men jag ger mig inte.. Kommer att maila groupon VARJE dag tills jag får rätt…..

      1. Jag har mailat bebeqo TRE gånger. Första två gångerna om den sena leveransen och tredje gången om att regnskydd och myggnätet saknades, tredje gången fick jag svar på några minuter, då mailade jag via deras lilla chatt-ruta till höger (dom var offline stod det dock, men jag fick ändå svar på mailen nästan direkt!)

        Men jag håller med, du är både kund hos groupon och och bebeqo, och någon av dessa sidor måste ta ansvar till att du ska bli en nöjd kund!

        1. Jag tycker de sköter allt det här så otroligt dåligt!! Jag skrev idag igen, då för tredje ggn om trasig vagn, och saknade varor, men ännu inget svar.. Sen är inte engelskan den bästa.. Hur skriver du myggnät och regnskydd på engelska?
          Vad fick du för svar av Bebeqo? Ska de skicka dig sakerna?

        2. Mosquito net och Rain cover 🙂

          Dom svarade att jag skulle skicka min adress, vilket jag gjorde och då tackade dom och skrev att varorna skulle skickas 🙂

          Jag kan hjälpa dig med den engelska biten om du vill?
          Skriv ner det du vill ha sagt på svenska och maila mig, så mailar jag över en engelsk version! Om du vill såklart 🙂
          karoline@live.se

        3. Men å vad gullig du är.. Men jag ser nu att jag skrivit det rätt, precis som du. Jag fick erbjudande om att få 25 euro i ersättning för mitt trasiga chassi. Hur skriver man chassi på engelska?

          Jag förstår inte varför de inte kan skicka ut ett helt nytt chassi… Tycker det här är så himla sorgligt allting. Jag är riktigt arg på både groupon och Bebeqo..

          Jag sparar din mail, om jag behöver hjälp med översättning imorgon!! Tack snälla..

          Kram Hanna

        4. Antingen frame eller chassi, båda betyder samma sak 🙂

          25 euro?! Det är ju typ, 200 kronor? … Det lagar inte mycket chassin..

        5. Nä eller hur, så jag skrev idag till dom att jag tycker de ska skicka mig ett nytt chassi. De skulle diskutera det med avdelningen. Tycker att det borde vara självklart att jag ska ha ett nytt chassi… Suck…

        6. Det kommer inte jag heller. Och definitivt inte rekommendera dom heller… Jag hoppas få svar imorgon från Bebeqo om de tagit beslut ang mitt chassi…..

  1. Fick också min vagn i fredes. Hitta så många repor på vagnen så jag ville bara ta o kasta vagnen fick heller inte regnskydd eller myggnät och har mejlat bera saken 3 gånger får inget svar!! tycker det är så dåligt att Groupon lägger allt på oss att vi ska kontakta dom det är väll för fan inte vårt jobb! Men ALDRIG mer att jag köper någon deal från dom!!

    1. Hej!!
      Dom bollar verkligen över ansvaret på Bebeqo, men vad gör man som konsument när inte dom svarar?

      Jag gjorde som KARIIS gjorde, skrev till dom via chatten på deras hemsida, det stod äventyr offline, men de svarade väldigt fort. De vill ha min ”groupon code” för att kunna hjälpa mig med mitt problem.. Haha ”mitt problem”!!!!??? Det är dom som fått mig på halsen, alltså är det dom som har det största problemet..

      Jag kommer aldrig kunna rekommendera groupon till någon, det kan jag inte.. Nu hoppas jag att jag får en ny vagn fort.. Jag skickar inte tillbaka den här förren min nya står hemma hos mig!!

    2. Fan så besviken jag är på Bebeqo. De erbjuder mig 25 euro för bekymret med min trasiga vagn. Och de ska skicka regnskydd och myggnät på måndag!!!
      Knappt 250 kr får jag för min trasiga vagn.
      Jag skrev tillbaka att jag inte kommer att rekommendera Bebeqo till någon jag känner, tycker att allt är skött så jäkla fel..

Lämna ett svar till Karriis Avbryt svar