Haft en riktig ”mail-dag”~

Ja, återigen har jag mailat och mailat och mailat till Bebeqo. Och återigen så blir jag bara så jävla besviken..

Nu heter det att mitt paket ska ha gått tillbaka till Bebeqo, vilket jag bara vet är skitsnack. Eftersom de inte ens har gett mig mitt tracking number, utan hela tiden undvikit att svara på de mail jag skickat med den förfrågan, så tror jag att det är så att de inte ens ÄNNU hade skickat mitt paket. Och det försöker de då släta över med en lögn.. Vi är många som köpt den här dealen utav groupon, och vi är fortfarande väldigt många som fortfarande inte fått det som vi betalat för!
Och det är helt vansinnigt!! Vi alla köpte den här dealen i mitten av november 2012. I dealen lovades leverans innan jul (2012). Efter 11 veckor kom äntligen min vagn, den 17 januari 2012!! Glädjen försvann fort, när jag såg att säkerhetshaken var av.
Då började det på riktigt, alla problem alltså.

Bebeqo svarade inte på mail. Överhuvudtaget! Groupon sa att Bebeqo var de som skulle hjälpa oss om det var något problem. de sköt med andra ord problemet ifrån sig.. Dagar och veckor gick, jag fick verkligen kriga för att få igenom min rätt till ett nytt chassi. Först blev jag erbjuden 25€, som kompensation av Bebeqo, men då skulle jag inte få något nytt chassi. Vafan, ska jag med 200 kronor till om jag fortfarande inte har en komplett & hel vagn? Det gick jag inte med på, utan yrkade på min rätt som konsument/kund. Tillslut sa de att jag skulle få ett nytt chassi, samt de saker de inte skickat med det första paketet. Nu har det gått ytterligare ett par veckor och de har fortfarande inte lyckats leverera ut de produkter som har köpts.. Inte ens myggnäten eller regnskydden har kommit fram!!

Idag gick luften bara ur mig.. Jag vek mig, jag mailade till groupon och bad som sagt om hjälp…
Sista statusen på mitt ärende, via Bebeqo, är att om ”2-3 business days” ska mitt paket komma till mig. Vet inte om jag ska skratta eller gråta.
Groupon skickade ett mail till mig, efter att ha mailat med Bebeqo, där jag fick länken till att spåra mitt paket. Enligt Bebeqo skulle mitt paket finnas att spåras från kl 18 ikväll. jag har klickat på länken ca 10-15 ggr sen kl 18, och gissa…… fortfarande inget paket att spåra!!!! Är jag förvånad??? Nej! Faktiskt inte…

Bara så otroligt besviken…